Políticas de Calidad

Las Políticas de Calidad son:

  1. Satisfacción de los usuarios y prestadores del servicio.

Servicios con calidad orientados a satisfacer y cumplir las expectativas del cliente/usuario y del trabajador.

  1. El uso eficiente de los recursos de la Organización.

Logro de los objetivos y aprovechamiento de los recursos disponibles.

  1. Cultura de Calidad.

Promover una forma de ser, trabajar, relacionarse y promover el aprendizaje personal y organizacional.

  1. Capacitación e investigación.

Desarrollar el capital intelectual y garantizar el alto desempeño individual y organizacional.

  1. Atención Oportuna.

Respuesta congruente capaz de satisfacer las necesidades de los clientes y usuarios.

  1. Enfoque a los procesos.

Forma metodológica para el desarrollo de los servicios y la mejora continua.